Protection des Données (RGPD)

Chère cliente, Cher client,

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018 au sein de toute l’Union européenne.

Ce règlement a pour vocation d’harmoniser les règles relatives à la confidentialité et à la protection des données personnelles à travers l’Europe, en incitant les acteurs traitant des données, à expliquer de manière transparente les raisons pour lesquelles de telles données sont recueillies ainsi que la façon dont elles sont traitées et dont vous pouvez les contrôler.

Attachant une haute importance au respect de la vie privée, notre société s’efforce de mettre tout en œuvre afin de respecter les nouvelles dispositions en la matière. Le présent document est destiné à vous exposer les différents aspects du traitement et de la gestion de vos données à caractère personnel.

1. Introduction

La collecte et le traitement de vos données personnelles reposent principalement sur la relation contractuelle qui nous lie.

Lorsque vous utilisez nos services, vous nous faites confiance pour le traitement de vos informations.

2. Informations collectées par active relocation luxembourg

Les informations que nous collectons ne correspondent qu’aux informations strictement nécessaires à la fourniture du/des service(s) sollicité(s) auprès de active relocation luxembourg . 

Ces données comprennent les informations que vous nous communiquez soit directement soit indirectement, par le biais de tierces parties. Il peut ainsi s’agir d’informations de base variant suivant la personnalité juridique du client.

– Pour les personnes physiques, ces données peuvent concerner le nom, prénom, l’adresse postale et électronique, les coordonnées téléphoniques, la date de naissance, l’historique des achats comprenant la date d’achat et la marchandise achetée etc.

– Pour les personnes morales, ces données peuvent concerner la dénomination sociale, la raison sociale, l’adresse postale et électronique, les coordonnées téléphoniques, le nom du dirigeant, son adresse etc.

Il peut également s’agir d’informations plus complexes comme le domaine d’activité ou encore des données comptables et financières.

3. Finalités du traitement de vos données à caractère personnel

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

a) fournir des prestations personnalisées 

Nous utilisons vos informations pour vous fournir des prestations de qualité et adaptées à vos besoins et demandes.

b) communiquer directement avec vous 

Nous utilisons les informations que nous collectons, telle que votre adresse e-mail, pour interagir directement avec vous.

c) assurer la gestion administrative

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel pour des raisons d’ordre purement administratif, comme par exemple pour établir une facture.

4. Vos droits

Dans le cadre du traitement de vos données, le RGPD vous confère les droits suivants :

− Droit d’accès et d’information. Vous avez le droit de vérifier que vos données personnelles sont traitées conformément aux prescriptions du RGPD, et le cas échéant, le droit d’obtenir une copie de ces données et des informations complètes sur leur traitement.

− Droit de rectification. Vous avez le droit de corriger des erreurs, modifier des données inexactes ou incomplètes et vérifier que les données traitées sont exactes active relocation luxembourg vous confirmera par écrit la correction de vos données.

− Droit à l’oubli. Vous avez le droit de supprimer vos données dans les meilleurs délais si le traitement est illégal ou si la finalité du traitement ou de la collecte a disparu. active relocation luxembourg vous confirmera par écrit la destruction de vos données.

− Droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de demander la suspension du traitement si celui-ci est illégal ou inapproprié. active relocation luxembourg vous confirmera par écrit la suspension du traitement de vos données.

− Droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si la finalité du traitement est le marketing direct. Le traitement doit également être interrompu pour des raisons concernant votre situation personnelle, sauf pour raisons impérieuses et légitimes de poursuivre le traitement ou si le traitement est nécessaire pour exercer ou défendre un droit.

− Droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées. Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques à votre égard où vous affecte de manière significative, sauf si cela s’avère nécessaire pour l’exécution d’un contrat, est autorisé par la loi ou repose sur votre consentement explicite.

− Droit à la communication d’une violation de données à caractère personnel. Vous avez droit à vous faire notifier les violations de données susceptibles de vous exposer à un risque élevé concernant vos droits et libertés.

5. Durée de conservation

Vos données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que nous avons des obligations légales en rapport avec les services/prestations que nous vous avons proposé.

6. Responsable du traitement

Tim MEYER, manager, faisant le commerce sous la dénomination « active relocation luxembourg », demeurant à L-5776 Weiler-la-Tour, 4, rue des Scillas, () est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Pour toute demande relative à vos données à caractère personnel, veuillez préciser les éléments suivants :

− votre nom et votre adresse postale,

− la raison pour laquelle vous souhaitez faire valoir votre droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation ou de retrait de votre consentement.

Un courrier signé, impérativement accompagné d’une photocopie de votre passeport ou de votre carte d’identité, afin que nous puissions vérifier votre identité, est à adresser à l’adresse postale suivante :

active relocation luxembourg

Tim MEYER

Luxembourg, le 1er Septembre 2018